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凉山火灾牺牲赔偿多少钱 四川凉山牺牲赔偿到账了吗(2)

多家保险公司介入理赔

四川省凉山州木里县森林火灾发生后,中国人民财产保险股份有限公司总公司高度重视,第一时间做出重要指示,要求四川省分公司紧急启动突发事件应急预案,全力以赴做好抢险救灾、理赔及善后工作。四川省分公司迅速做出安排部署,第一时间派出工作组赶赴灾区,先遣小队13人于4月1日13时抵达火灾现场,投身到救援抢险工作当中。

省、州、县三级机构开通24小时理赔绿色通道,经对承保情况进行全面排查,中国人保财险承保了该县的“惠农保”自然灾害公众责任险。本着“特事特办”的原则,中国人保财险四川省分公司向“3.30”森林火灾遇难的30名扑火队员进行赔付,已于4月2日上午10时48分向木里县人民政府支付“惠农保”自然灾害公众责任险首笔赔款180万元。后续理赔工作仍在进行中。

此外,据太平人寿通报称,有一名救火英雄系该公司的客户。4月2日下午,客户家属飞往西昌,太平人寿凉山中心支公司安排专人到机场接机,慰问客户家属。目前,公司已通过快速理赔通道完成了客户的理赔。

针对可能在此次火灾中出险且尚未报案的其他潜在客户,太平人寿还公布了以下应急服务举措:

1 开通理赔服务热线:开通24小时客户报案咨询热线95589;发布四川分公司理赔报案电话:19983526843;

2 开通免保单理赔服务:针对本次事故中所有出险的客户,无需提供保单,就可申请理赔;

3 简化理赔手续:因本次事故导致身故、残疾、重大疾病的客户,简化所需提交的材料;

4 取消医院级别限制:取消保险合同中有关住院医院级别限制的条款;

5 开通理赔绿色服务通道:优先快速处理本次事故中出险客户的案件;

6 做好出险客户家属的后续安抚及保险服务。

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